Для того чтобы отправить заявку в КСК, вам необходимо:
1. Зарегистрироваться
на портале.
2. Заполнить ваши адресные данные в личном кабинете.
3. В Личном кабинете выбрать в меню
пункт "Заявки" и нажать на кнопку "Создать".
4. Заполнить форму заявки.
Где можно посмотреть статус поданной заявки?
+
Для того чтобы посмотреть статус своей заявки необходимо:
1. Войти в личный
кабинет.
2. В меню слева выбрать пункт "Заявки".
3. Если заявка еще не закрыта и с момента подачи
прошло не больше месяца, то заявка сразу будет на экране. Иначе для поиска нажмите на кнопку "Фильтр", и в
открывшемся блоке задайте параметры для поиска. Если кликнуть кнопкой мыши на нужную заявку, то появится
меню действий над заявкой.
Как я могу поменять личные данные и свои адреса?
+
Личные данные и адреса можно поменять в Личном кабинете, выбрав в меню слева
подпункты в пункте "Профиль"
Как оставить отзыв на портале?
+
Для того чтобы оставить отзыв или задать вопрос, вы можете заполнить форму для
обратной связи, выбрав функцию "Отзывы" в левом нижнем углу страницы
Что делать, если пользователь зарегистрировался, а обслуживающий КСК еще не подключен к порталу?
+
Вам нужно написать контакты вашего КСК в обратную связь(Отзывы), чтобы мы могли
связаться с вашим КСК, и подключить к порталу
Где скачать приложение на смартфон?
+
Приложение для Android смартфонов можете скачать в Play Market задав для поиска
текст "topksk" или перейдя по ссылке в нижней части страницы. Приложение для iOS можете скачать перейдя по ссылке в нижней части страницы
Что входит в обязанности КСК?
+
Чтобы узнать в чем заключаются обязанности КСК, прочтите статью "Кондоминиум и
кооператив собственников квартир: порядок регистрации, права и обязанности, отчетность" в разделе Полезные
информации
